Rujukan Laman

Bagaimana mb388 Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan perlindungan…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi Touch 'n Go & GrabPayKawalan Akaun AndaPolisi Pengekalan DataHak Akses & Pembetulan
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
mb388 Bagaimana mb388 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI BERKAITAN PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi mb388

Sekiranya anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, pasukan kami bersedia membantu. Kami menyasarkan untuk menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja selepas penerimaan pertanyaan anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses data, pembetulan maklumat atau pertanyaan dasar privasi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel khusus yang diperuntukkan untuk urusan perlindungan data.

Live Chat

Gunakan fungsi live chat pada laman mb388.vip untuk berbincang secara langsung dengan ejen sokongan kami mengenai privasi akaun anda, tersedia setiap hari dalam waktu operasi platform.

Borang Aduan Privasi

Isi borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda di mb388.vip jika anda ingin melaporkan kebimbangan berkaitan penggunaan data atau meminta maklumat lanjut tentang cara data anda diproses.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengurusan data dengan lapisan keselamatan yang konkrit supaya maklumat anda kekal selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pengeluaran wang.

Penyulitan Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam sistem kami selepas pengesahan transaksi selesai dijalankan.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan dicetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Pengekalan Data Yang Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun aktif sahaja, ditambah tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Akses Dalaman Terkawal

Kakitangan mb388 hanya mempunyai akses kepada data peribadi anda apabila diperlukan untuk menyelesaikan isu akaun atau permintaan sokongan. Semua akses dalaman dicatatkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan prosedur.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda. Semua permintaan akan diproses dan dijawab dalam masa dua hari bekerja melalui saluran sokongan rasmi.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi mb388

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak privasi anda, dan prosedur untuk membuat sebarang permintaan berkaitan maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay yang anda pilih. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi yang anda minta.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam bahagian akaun di mb388.vip. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam masa dua hari bekerja selepas permintaan diterima.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang kami amalkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel khusus privasi di mb388.vip. Permintaan akan disemak dan diproses dalam tempoh dua hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan kuki yang tersedia dalam akaun mb388 anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Butiran kad atau dompet tidak disimpan dalam sistem kami selepas transaksi disahkan — hanya rujukan unik transaksi yang direkodkan untuk tujuan sokongan akaun.

Halaman Berkaitan

Guruh Putri Cahaya Soalan Lazim Petualangan