Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan Penggunaan di mb388

Pada laman ini, mb388 menjelaskan ketentuan yang perlu dipatuhi untuk menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia.

Perbankan tempatanPembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPaySokongan 24/7Perkhidmatan selamatKawalan data
mb388 Syarat dan Ketentuan Penggunaan di mb388
KHIDMAT PELANGGAN PADA MB388

Saluran Sokongan Pelanggan dan Bantuan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat atau memerlukan bantuan, pasukan sokongan kami tersedia melalui borang dalam talian, pusat bantuan di laman web, serta melalui telefon dan emel. Kami turut menyediakan maklumat lengkap di halaman 'Hubungi Kami' untuk memastikan anda dapat mendapatkan jawapan yang tepat dan segera berkaitan akses, pengeluaran dan data peribadi anda.

Pasukan dalam talian

Borang Sokongan

Gunakan borang dalam talian untuk menghubungi pasukan kami bila-bila masa.

Pusat Bantuan

Kunjungi pusat bantuan untuk panduan lengkap berkaitan terma dan syarat.

Khidmat Pelanggan

Telefon dan emel disediakan untuk perkhidmatan langsung dan sokongan segera.

POLISI KESELAMATAN DAN DATA

Langkah Lindungi Data dan Privasi Anda

Di mb388, kami komited untuk melindungi data dan maklumat peribadi pengguna. Data disimpan dengan langkah keselamatan terkini, dan anda boleh membuat permohonan untuk mengemaskini maklumat pribadi atau meminta penghapusan melalui saluran sokongan…

Pengendalian Data

Maklumat anda disimpan dengan kawalan ketat dan dilindungi mengikut polisi privasi kami.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu meningkatkan pengalaman dan keselamatan semasa aktiviti online.

Keselamatan Akun

Langkah kawalan keselamatan memastikan akaun anda dilindungi setiap masa.

Pengemaskinian Maklumat

Anda boleh memohon untuk mengemas kini atau memadam maklumat peribadi bila-bila masa.

Pengesahan Aktiviti

Kami memantau aktiviti untuk memastikan tidak berlaku sebarang penipuan.

Hubungi Kami

Untuk maklumat dan permintaan khusus, hubungi kami secara rasmi melalui saluran sokongan.

Jawapan kepada Soalan Anda tentang Terma & Syarat mb388

Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini dan memadam maklumat peribadi, serta meminta maklumat tentang data yang disimpan oleh mb388 melalui saluran rasmi kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun bila-bila masa melalui pusat bantuan atau sokongan pelanggan, dan kami akan melaksanakan proses itu dalam masa yang ditetapkan.

Pengeluaran biasanya disahkan melalui sistem pengesahan dua faktor dan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya selesai dalam masa kurang dari satu minit.

Ya, pengguna hanya dibenarkan mengakses platform dari kawasan yang dibenarkan di bawah undang-undang Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami menggunakan teknologi penyulitan data dan kawalan keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak dibenarkan dan pencerobohan data.

Ya, jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah atau mencurigakan dalam akaun anda, segera hubungi sokongan pelanggan melalui saluran rasmi untuk tindakan cepat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan atau menggunakan pilihan dalam akaun anda untuk mengemaskini yang perlu dan menghantar permohonan rasmi jika perlu.